চীনা আইন অনুসারে, একটি কোম্পানির মাত্র 10 শতাংশ কর্মী শ্রম প্রেরণ কর্মীদের দ্বারা গঠিত হওয়ার কথা। তবে ঝাং বলেছেন যে নিয়মগুলি প্রায়শই কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয় না। তিনি উল্লেখ করেছেন যে কোম্পানিগুলি বিভিন্ন আউটসোর্সিং স্কিমের অধীনে শ্রেণীবদ্ধ কর্মীদের নিয়োগের মাধ্যমে সীমা অতিক্রম করতে পারে যা মূলত একইভাবে কাজ করে, এমন একটি কৌশল যা চাকরির বিজ্ঞাপনগুলি ইঙ্গিত করে যে শেইন ব্যবহার করছে।
শেইনের একজন মুখপাত্র WIRED-কে নিশ্চিত করেছেন যে কোম্পানিটি “আমাদের বেশিরভাগ গুদাম ক্রিয়াকলাপের কর্মীদের সাথে তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতাদের সাথে কাজ করে”, তবে শ্রমিকদের কত শতাংশ শ্রম প্রেরণ হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে তা নির্দিষ্ট করতে অস্বীকার করে। “শিনের অনুশীলনগুলি শিল্পের মানগুলির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং স্থানীয় আইন ও প্রবিধানগুলি মেনে চলে,” মুখপাত্র একটি ইমেলে বলেছেন।
যেহেতু শিনের গুদামের অনেক কর্মীকে গিগ কর্মী হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়েছে, তারা উবার ড্রাইভার এবং খাদ্য সরবরাহ কুরিয়ারদের মতো একটি নির্দিষ্ট ঘন্টায় মজুরি নিশ্চিত করে না। WIRED দ্বারা পর্যালোচনা করা কাজের তালিকা এবং বেশ কয়েকটি ভিডিও ইঙ্গিত দেয় যে কর্মীদের একটি মাসিক বেস বেতনের প্রতিশ্রুতি দেওয়া হয়, তাদের মোট ক্ষতিপূরণ গণনা করা হয় তাদের উত্পাদনশীলতার স্তরের উপর ভিত্তি করে, একটি সিস্টেমকে “আরো কাজ, আরও বেতন” হিসাবে সংক্ষিপ্ত করা হয়।
এই কাঠামো শ্রমিকদের উচ্চ আয় উপার্জনের জন্য তাড়াহুড়ো করার বিকল্প দেয়। কিন্তু যখন শেইনের অর্ডারের পরিমাণ কমে যায়, তখন তাদের মজুরিও কমে যেতে পারে তাদের নিজেদের কোনো দোষের কারণে, ভিডিওগুলির একটি অনুসারে। জানুয়ারিতে বাইটড্যান্স-মালিকানাধীন প্ল্যাটফর্ম Xigua-এ পোস্ট করা একটি ক্লিপে, একজন কথিত শিন কর্মী অভিযোগ করেছেন যে তিনি যথেষ্ট অর্থ উপার্জন করতে পারেন না কারণ “পণ্যের পরিমাণ যথেষ্ট নয়।” তিনি যোগ করেছেন যে তিনি তার জীবনের এই মুহুর্তে আরও স্থিতিশীল বেতন পাওয়ার কথা কল্পনা করেছিলেন।
শিনের মুখপাত্র বলেছেন, “শেইন আমাদের সাপ্লাই চেইনের মধ্যে সমস্ত কর্মীদের ন্যায্য এবং মর্যাদাপূর্ণ আচরণ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং শাসন ও সম্মতি জোরদার করার জন্য মিলিয়ন মিলিয়ন ডলার বিনিয়োগ করছে।”
শেইন WIRED কে বলেন যে, তার বিক্রেতাদের কাছ থেকে রেকর্ডের উপর ভিত্তি করে, কোম্পানি অনুমান করে যে জুনিয়র গুদাম কর্মীদের প্রতি মাসে প্রায় 7,000 RMB ($997) প্রদান করা হয়, যেখানে সিনিয়র কর্মীরা গড়ে 12,000 RMB ($1,709) এর বেশি উপার্জন করতে পারেন। গুয়াংজুতে পূর্ণকালীন কর্মচারীদের বর্তমান মাসিক ন্যূনতম মজুরি হল একটি প্রধান চীনা শহর যেখানে শিনের অনেক গুদাম অবস্থিত, হল RMB 2,300 ($327), অনুযায়ী চায়না ব্রিফিং-এ, পরামর্শক সংস্থা ডেজান শিরা অ্যান্ড অ্যাসোসিয়েটস দ্বারা পরিচালিত একটি ওয়েবসাইট (এই চিত্রটি ওভারটাইম বেতন এবং অন্যান্য ধরনের ক্ষতিপূরণ বাদ দেয়)।
শ্রম প্রেরণ কর্মীদের শিনের ব্যবহার আগে কভার করা হয়েছে। 2021 সালে, চীনা সংবাদ আউটলেট সিক্সথ টোন রিপোর্ট যে শিন তার গুদামগুলিতে প্রেরণ এজেন্সিগুলির উপর “ব্যাপকভাবে নির্ভর করতে বলে মনে হচ্ছে”, যা নিবন্ধে উল্লেখ করা হয়েছে “শ্রমিক সমস্যার একটি হোস্টের সাথে যুক্ত।”
কিন্তু শেইন তার বার্ষিক স্থায়িত্ব এবং সামাজিক প্রভাব প্রতিবেদনে অনুশীলনের কথা উল্লেখ করেননি, যা তার সরবরাহকারীরা স্থানীয় প্রবিধান এবং আচরণবিধি মেনে চলছে তা নিশ্চিত করার জন্য কোম্পানির প্রচেষ্টার বিশদ বিবরণ দেয়। এর মধ্যে সর্বশেষ প্রতিবেদন আগস্টে প্রকাশিত, শেইন প্রকাশ করেছে যে এটি গত বছর চীনে তার 21টি লজিস্টিক গুদামের মধ্যে 15টি অডিট করার জন্য তৃতীয় পক্ষের সংস্থাগুলিকে নিয়োগ করেছিল এবং তারা “সবগুলোই … ভাল পারফর্ম করেছে”।
